Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) определяет условия использования Цифровой платформы, принадлежащей АО «Компания по страхованию жизни «Nomad Life» (далее – Компания).

Соглашение является публичной офертой Компании в соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского кодекса республики Казахстан.

Использование Цифровой платформы (в том числе просмотр страниц и материалов) означает акцепт Соглашения. Несогласие с условиями Соглашения обязывает Пользователя прекратить использовать Цифровую платформу.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
   1. В целях настоящего Соглашения нижеприведённые термины используются в следующем значении:
      • Цифровая платформа-сайт Компании, мобильное или иное приложение, предоставляющее Пользователю доступ для получения электронных услуг и к информационным материалам Компании.
      • Компания – АО «Компания по страхованию жизни «Nomad Life»;
      • Пользователь– физическое лицо, достигшее возраста для акцепта Соглашения.
      • электронные услуги – информационные и технические услуги, предоставляемые Компанией посредством Цифровой платформы;
      • персональные данные – информация о Пользователе, обрабатываемая в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите»;
      • акцепт – действие Пользователя, свидетельствующее о согласии с условиями настоящего Соглашения, включая, но не ограничиваясь, нажатием кнопки “Согласен”
2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
   1. Компания предоставляет Пользователю доступ к Цифровой платформе для получения электронных услуг и информационных материалов Компании.
3. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
   1. Актуальная редакция Соглашения размещена на соответствующей Цифровой платформе.
   2. Компания вправе вносить изменения в Соглашение без предварительного уведомления пользователей. Продолжение использования Цифровой платформы после публикации изменений в Соглашение считается акцептом таких изменений.
   3. Компания поддерживает работоспособность и обеспечивает функционирование своих программно-технических средств и Цифровой платформы.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ
   1. Пользователь вправе:
      1. использовать Цифровую платформу в рамках Соглашения;
      2. обращаться в службу поддержки Компании;
      3. прекратить использование Цифровой платформы в любое время.
   2. Пользователь обязан:
      1. соблюдать условия Соглашения и законодательство Республики Казахстан;
      2. не нарушать работу Цифровой платформы и права других лиц;
      3. обеспечить защиту своих данных и в целях согласия на обработку персональных данных застрахованных лиц.
   3. Компания вправе:
      1. обновлять и изменять информацию и интерфейс Цифровой платформы;
      2. ограничить доступ к Цифровой платформы при нарушении Пользователем условий Соглашения;
      3. обращаться в суд и иные государственные органы для защиты своих прав, при осуществлении Пользователем неправомерных действий.
   4. Компания обязана:
      1. принимать меры для обеспечения работоспособности Цифровой платформы за исключением случаев технических сбоев и форс-мажора.
      2. обеспечивать конфиденциальность персональных данных Пользователя и тайны страхования, а также невозможность доступа третьих лиц, к сведениям, передаваемым на Цифровую платформу;
      3. обеспечить идентификацию и аутентификацию Пользователя способами, соответствующими требованиям законодательства Республики Казахстан об информатизации;
      4. обеспечить получения согласия Пользователя на сбор и обработку персональных данных, на передачу и получение данных в/из Единую базу данных по страхованию (далее - ЕСБД), а также иных информационных баз данных в целях получения сведений, необходимых для получения страховых услуг в электронной форме.
5. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
   1. Использование Цифровой платформы может потребовать от Пользователя предоставления персональных данных. Компания обрабатывает персональные данные на основании добровольного согласия Пользователя.
   2. Пользователь соглашается на обработку своих персональных данных, включая сбор, хранение, передачу третьим лицам (в случаях, предусмотренных законодательством) и использование данных для предоставления услуг посредством Цифровой платформы.
   3. Компания принимает разумные и адекватные меры для защиты персональных данных, но не несёт ответственности за их утрату или несанкционированный доступ третьих лиц в случае нарушения систем безопасности, не зависящих от Компании.
6. ЗАЩИТА ПРАВ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
   1. Все Материалы Цифровой платформы (текст, графика, изображения, программный код, логотипы, аудио- и видеоматериалы и иное) являются собственностью Компании или используются на законных основаниях. Использование материалов без согласия Компании запрещено.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
   1. Компания:
      1. обеспечивает предоставление достоверной информации на Цифровой платформе;
      2. не несет ответственности за технические сбои, действия третьих лиц и последствия, вызванные нарушением Пользователем условий Соглашения и требований законодательства.
   2. Пользователь:
      1. несет ответственность за достоверность предоставления данных и нарушение условий Соглашения;
      2. самостоятельно отвечает за сохранность своих учетных данных и электронно-цифровой подписи.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
   1. Соглашение вступает в силу с момента согласия Пользователя с его условиями с момента использования Цифровой платформы и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
   2. Соглашение регулируется законодательством Республики Казахстан.
   3. Все споры между Компанией и Пользователями разрешаются путем переговоров, а при недостижении согласия – в судебном порядке.
   4. Материалы Цифровой платформы предоставляются на условиях «как есть», без гарантий соответствия ожиданиям Пользователя.